個人宅配 / 共同購入
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※2024年2月現在
コープあきたの個人宅配は、
コープ商品
を、
決まった曜日
に
ご自宅まで
お届けする
サービスです。
スマホで注文、
自宅にお届け
スマホで簡単に注文
できて、
自宅に商品をお届け
します。 お店に出かけなくてもお買い物できるから、
小さなお子様がいるご家庭にもピッタリ
です。
重い商品も楽ちん
紙おむつやトイレットペーパー、ケース買いのドリンク…。
重い商品やかさばる商品
も
ご自宅まで丁寧にお届け
します。
空き時間でお買い物
仕事の休憩時間や育児の合間など、
いつでも、どこからでも、 スマホでお買い物
ができます。なにかと忙しい子育て世代の強い味方です。
置き配対応だから
対面なし
コープあきたの個人宅配なら、ご指定いただいた場所に
置き配
対応が可能。
対面しないでお買い物できる
から、お化粧や身支度をする手間も省けます。
すでに組合員の方のお申し込みはこちら
コープに関する疑問がスッキリ!
コープあきた
コープあきたは
「消費者による生活協同組合」
。
一般的なスーパーとは違うから、
疑問や不安も多いかもしれません。
下のQ&Aで、
よくある質問をスッキリ解消!
コープあきたの個人宅配を、
安心・便利にご利用ください。
Q1
注文したらすぐ届くの?
A1
注文した翌週にお届けします。
コープの個人宅配は、エリアや曜日で宅配ルートが決まっているため、 一般的なスーパーの宅配サービスのように「配達枠が埋まっていてお届け(注文)できない」 ということがないのが強みです。
Q2
どうやって注文するの?
A2
スマホの専用アプリ、または注文用紙で注文できます。
Q3
配達料はいくら?
A3
個人宅配〈1名〉につき、1回200円(税込)です。
他にも、お友達と同じ配達場所にすることで配達料がお得になる「なかよし宅配:1回1人100円(税込)」や、 3名以上で同じ場所に宅配で配達料が無料になる「はん宅配」があります。
Q4
最低注文金額はいくら?
A4
最低注文金額はありません。1点からお届けします。
Q5
個人宅配と店舗の商品価格は一緒?
A5
個人宅配と店舗では商品価格が異なり、それぞれが個別にお得な商品やサービスを取り扱っています。例えば、個人宅配限定の割引商品やタイムサービス、共同購入ならではの割引サービスなどがあります。ぜひ、カタログやチラシを見比べてみてください。
Q6
商品を直接見て購入できないから、
鮮度や分量が心配…
A6
担当職員が、商品に傷みなどがないか丁寧に確認してからお届けします。生鮮食品は店舗に並んでいる商品からお届けするのではなく、 配送センターから直接お届けするため、より人が触れていない、鮮度の高い商品をお届けできます。 また野菜や果物には、個数やグラム数を明記していますので、ご確認ください。
Q7
宅配可能エリアは?
A7
秋田県内全域
にお届けします。ご自宅以外にも、
職場やご実家などを配達場所に指定することも可能
です。
Q8
宅配時は必ず家にいないといけない?
A8
不在でも大丈夫です。宅配ボックスでの置き配に対応しています。
冷凍食品も、直時間鮮度を保つ蓄冷剤と一緒にお届けします。 お支払いは毎月1回の自動口座引き落としなので、配達職員と対面することなくお受け取りできます。
Q9
申し込んだらすぐに利用できるの?
A9
お申し込みから約1週間でご利用いただけます。
Q10
支払い方法は?
A10
個人宅配のお支払いは、ご登録いただいた口座から毎月1回自動引き落としになります。
Q11
個人宅配はだれでも利用できるの?
A11
個人宅配をご利用いただくには、組合員になっていただく必要があります。1口1,000円以上の出資金をお預けいただくことで、だれでも組合員になることができます。
Q12
組合員になるには?
A12
【インターネットで申し込む場合】
こちら
からお申し込みいただけます。
【お電話で申し込む場合】
0120-958-080/営業時間9:00~18:00
【店舗で申し込む場合】
各店舗のサービスカウンターにお越しください。
Q13
どうして出資金が必要なの?
A13
コープ(生協/生活協同組合)は、一般的な株式会社のスーパーとは異なり、みなさまから出資金をお預かりすることで、 商品の仕入や施設の建設などの運営を行なっています。そのため、出資金が必要となります。
Q14
出資金はいくら?
A14
1口1,000円以上の出資をお願いしています。(1,000円ちょうどでも組合員になっていただくことができます。)
また、出資金は脱退時に全額お返しします。
事業状況によっては出資配当金が還元される場合もあります。
Q15
出資金はクレジットカード払いにも
対応してますか?
A15
インターネットからの加入手続きであれば、クレジットカード払いに対応しています。
Q16
一度加入したら脱退できないの?
A16
いつでも自由に脱退できます。
お電話(0120-958-080/営業時間9:00~18:00)または宅配職員にご相談ください。
その際、出資金は全額お返しします。
(12月20日までの申請分を、翌年4月1日以降に返金)
Q17
訪問販売や他サービスの勧誘を
されないか心配です…
A17
組合員の誤解を招くような勧誘は一切いたしません。もし、 コープあきたを名乗る勧誘などがあった場合は、お近くの店舗または各センターまでご連絡ください。
Q18
すでに組合員ですが、
個人宅配を始めるときは
再度出資金が必要ですか?
A18
必要ありません。組合員番号をご準備の上、下記の方法でお申し込みください。
【インターネットで申し込む場合】
こちら
からお申し込みいただけます。
【お電話で申し込む場合】
0120-958-080/営業時間9:00~18:00
【店舗で申し込む場合】
各店舗のサービスカウンターにお越しください。
Q19
一般的なスーパーとは違うの?
A19
一般的な株式会社のスーパーは株主の出資金で運営していますが、コープ(生協)は「組合員の出資金で運営」しています。 消費者ひとりひとりがお金を出し合って運営しているから、消費者の声が商品や店舗に反映されやすい特徴があります。
Q20
高齢者向けのサービスですか?
A20
高齢者の方だけではなく、独自の離乳食商品や子育て優遇制度など、子育て世代の皆様へのサービスも充実しています。 また、障がい者の方や介護が必要な方へのサービス(優遇)もあります。
Q21
「コープ(生協)」ってなに?
A21
コープは英語の「協同組合」の略語です。消費者ひとりひとりがお金(出資金)を出し合って組合員となり、 協同で運営・利用している組織です。日本には他にも「農業協同組合」や「漁業協同組合」など様々な協同組合があり、 同じ「コープ」と名前がついていても、それぞれが異なる、独立した組織です。
個人宅配
ご利用開始までの流れ
お申し込みから約1週間で
ご利用いただけます。
1
このページから
お申し込み
2
後日、担当者より
お電話
後日、担当者よりお電話を差し上げます。配達場所の確認のため、ご利用開始前に一度、担当者がご自宅を訪問させていただきますので、その日時を決めます。
3
ご訪問・お手続き
後日、担当者がご自宅にご訪問させていただきます。配達場所の確認やご利用のお手続きをさせていただきます。
4
ご利用開始
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