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【コープでんき】新型コロナウイルス感染症拡大に伴う特別措置についてのお知らせ

更新日:2020/04/29
新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、生活に影響を受けられている皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

経済産業省より、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、公共料金等の支払いが困難な事情がある方に対しては、その置かれた状況に配慮し、支払いの猶予等、迅速かつ柔軟に対応するよう要請があったことを受け、コープでんき(ココエネ)ご契約者様に対して、お申し出に基づき下記の特別措置を実施させていただきます。

1.適用範囲
「コープでんき(ココエネ)」を契約しており、新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、緊急小口資金・総合支援資金の貸付を受けている方、および休業・失業等により一時的に電気料金の支払いが困難である方。

2.特別措置の内容
「コープでんき(ココエネ)」の4月度請求料金(口座振替日:5月7日)、5月度請求料金(口座振替日:6月5日)、6月度請求料金(口座振替日:7月6日)について、お申し出に基づき支払期限を1ヵ月延長いたします。

3.お申し出、お問い合わせ窓口
特別措置についてのお申し出、お問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社コープでんき東北コールセンター
【電話】0120-922-107
【受付時間】月曜~土曜 9:00~20:00(日、年末・年始休業)
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